Algemene Voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening.
1. Definities en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Focusly (hierna: "Focusly", "wij" of "ons") en de opdrachtgever (hierna: "Klant" of "u").
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Focusly: het digitale bureau gevestigd te Lissabon, Portugal, gespecialiseerd in webontwikkeling, branding, AI-automatisering en digitale marketing.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Focusly.
- Diensten: alle door Focusly te leveren werkzaamheden en producten, zoals webontwikkeling, ontwerp, marketing en softwareontwikkeling.
- Offerte: een schriftelijk voorstel van Focusly voor de te leveren Diensten inclusief prijsopgave.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Offertes en tot stand komen van overeenkomsten
Alle offertes van Focusly zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de offerte schriftelijk accepteert, of wanneer Focusly een begin maakt met de uitvoering na mondeling akkoord van de Klant.
Focusly behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.
3. Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW (btw-tarief 21%), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Focusly hanteert de volgende betalingsvoorwaarden:
- Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen netto na factuurdatum.
- Bij projecten boven €2.500 wordt een aanbetaling van 50% gefactureerd bij aanvang van de opdracht.
- Het resterende bedrag wordt gefactureerd bij oplevering of op afgesproken mijlpaaldata.
- Bij retainer-overeenkomsten wordt maandelijks vooraf gefactureerd.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant van rechtswege in verzuim en is Focusly gerechtigd de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) in rekening te brengen, alsmede alle buitengerechtelijke incassokosten.
4. Uitvoering van de diensten
Focusly zal de diensten uitvoeren naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap. Focusly heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
De Klant is gehouden alle informatie, materialen en medewerking te leveren die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht. Vertraging als gevolg van het niet tijdig aanleveren van benodigde informatie door de Klant kan leiden tot aanpassing van de planning en eventuele meerkosten.
Genoemde (op)levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
5. Intellectueel eigendom
Na volledige betaling van alle verschuldigde bedragen draagt Focusly de auteursrechten op de voor de Klant ontwikkelde ontwerpen, software en andere creatieve werken over aan de Klant. De Klant is eigenaar van de eindproducten na volledige betaling.
Focusly behoudt het recht om voor intern gebruik gebruikte tools, frameworks, templates en methodologieën die niet specifiek voor de Klant zijn ontwikkeld, ook voor andere opdrachten te gebruiken.
Zolang betaling niet volledig heeft plaatsgevonden, berusten alle intellectuele eigendomsrechten bij Focusly. Focusly heeft het recht de naam van de Klant en een beschrijving van het geleverde werk te gebruiken als referentie in haar portfolio, tenzij de Klant hiertegen schriftelijk bezwaar maakt.
6. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen. Als vertrouwelijk wordt beschouwd alle informatie die als zodanig is aangemerkt of waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze vertrouwelijk is.
7. Aansprakelijkheidsbeperking
De aansprakelijkheid van Focusly voor directe schade is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de specifieke opdracht in rekening is gebracht, doch maximaal €10.000 per schadegeval.
Focusly is nimmer aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- Schade die is ontstaan doordat de Klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
- Storingen, fouten of vertragingen bij door derden geleverde diensten (zoals hosting, betaaldiensten, platform-API's).
- Schade als gevolg van het gebruik van de geleverde producten of diensten door de Klant of derden.
8. Meerwerk
Werkzaamheden die buiten de in de offerte omschreven scope vallen, worden als meerwerk beschouwd en separaat in rekening gebracht tegen het op dat moment geldende uurtarief van Focusly. Focusly informeert de Klant tijdig over eventueel meerwerk en de daarmee gepaard gaande kosten.
9. Opschorting en ontbinding
Focusly is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de Klant zijn verplichtingen niet of niet tijdig nakomt, of indien er omstandigheden zijn waardoor nakoming door Focusly onmogelijk wordt gemaakt.
De Klant kan de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten worden altijd in rekening gebracht.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Focusly en de Klant is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, Nederland, tenzij partijen in onderling overleg een andere wijze van geschillenbeslechting overeenkomen.
11. Slotbepalingen
Focusly behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen worden bestaande Klanten hierover geïnformeerd.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Laatste update: 27 juni 2026
Vragen? Neem contact op via [email protected]

































