Juridisch

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens conform de AVG.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Focusly is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Onze contactgegevens zijn:

Focusly
Lissabon, Portugal
E-mail: [email protected]
Website: focuslyagency.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u onze diensten gebruikt, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam wanneer u contact met ons opneemt of een gesprek inplant.
Communicatiegegevens: berichten die u ons stuurt via e-mail, contactformulieren of onze chatassistent.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en paginabezoeken via cookies en analysesoftware.
Zakelijke gegevens: informatie over uw bedrijf, doelstellingen en projectvereisten die u met ons deelt in het kader van onze dienstverlening.
Financiële gegevens: factuurgegevens en betalingsinformatie, verwerkt via beveiligde betalingsdienstverleners.

3. Doeleinden en grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)

Het uitvoeren van onze diensten, het leveren van ontwerpen en webontwikkeling, communicatie over projecten en het versturen van facturen.

Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)

Het verbeteren van onze website en diensten, het analyseren van websitegebruik via Google Analytics en het beveiligen van onze systemen.

Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)

Het versturen van onze nieuwsbrief en marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)

Het bewaren van facturen en boekhoudkundige gegevens conform wettelijke fiscale bewaarplichten.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

Klantgegevens en projectdossiers: 7 jaar na afloop van de opdracht (wettelijke bewaarplicht).
Factuur- en financiële gegevens: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
Contactformulier en e-mailcommunicatie: 2 jaar na laatste contact, tenzij er een actieve opdracht is.
Marketingcommunicatie: tot het moment dat u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.
Analysegegevens (cookies): maximaal 26 maanden, conform Google Analytics-standaardinstellingen.

5. Uw rechten als betrokkene

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage (art. 15 AVG): U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op correctie (art. 16 AVG): U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering (art. 17 AVG): In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken uw persoonsgegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid").
Recht op beperking (art. 18 AVG): U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing doeleinden.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

Verwerkers: dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken, zoals hosting providers, e-mailsoftware en betalingsdienstverleners. Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten.
Google Analytics: voor websiteanalyse. Gegevens worden geanonimiseerd en zijn onderworpen aan het privacybeleid van Google.
Wettelijke verplichtingen: indien wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken aan autoriteiten.

7. Internationale doorgifte

Onze diensten worden geleverd vanuit de Europese Unie (Portugal). Indien wij gegevens buiten de EER verwerken (bijv. via Google-diensten), doen wij dit op basis van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's).

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling en toegang tot systemen met persoonsgegevens is beperkt tot bevoegd personeel.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden bekendgemaakt via onze website. De datum van de laatste update staat vermeld onderaan dit document.

Laatste update: 27 juni 2026
Vragen? Neem contact op via [email protected]